拉卡POS

智能支付解决方案专家,助力生意增长

品牌资质

合规运营,专为保障用户资金与信息安全

央行支付牌照
支付业务许可证
ISO27001信息安全认证
PCI-DSS支付卡行业数据安全标准

核心产品

多场景适配,满足不同行业需求

智能POS终端

支持刷卡、插卡、扫码、闪付多种支付方式,适用于餐饮、零售、个体工商户等场景。

移动支付工具

小巧便携,实时到账,低费率,为线下推广、地推活动提供便捷支付解决方案。

智能商户管理

实时查看交易记录、分析消费趋势、管理会员体系,助力商家精细化运营。

功能特色

安全支付

端到端加密技术,防伪卡、防诈骗,保障每一笔交易安全。

实时到账

支持实时到账(T+0)与次日到账(T+1),满足不同资金周转需求。

优惠费率

低至0.38%起,无额外手续费,支持银联、微信、支付宝等多种收款渠道。

智能风控

AI智能识别异常交易,自动拦截风险,保护商户与消费者利益。

便捷操作

一键开票、自动对账、微信/支付宝共享收款码,操作简单易上手。

7×24小时售后

专业客服团队全天候在线,快速响应并解决支付问题。

使用教程

三步轻松开启支付之旅

第1步:下载APP并注册

扫描机器二维码,下载拉卡POS官方APP,完成手机号注册与实名认证。

第2步:绑定设备

在APP中输入设备序列号,完成POS机与手机的绑定激活。

第3步:开启支付

选择支付方式(刷卡/扫码/插卡),输入金额,确认交易即可完成收款。

第4步:查看账单

交易完成后,实时查看交易记录,支持导出报表与自动对账。

刷卡错误码解决指南

常见错误码及原因

01 无效商户:POS机未成功注册或被银行收录,请联系客服重新注册。

02 不允许交易:用户银行卡被限制交易,建议更换银行卡或联系银行解禁。

03 无效卡号或过期卡:检查提供的卡号是否正确,确认卡片是否在有效期内。

解决步骤

  1. 检查网络连接是否正常,重启POS机尝试重试。
  2. 确认支付金额是否超过卡片余额或单日限额。
  3. 更换银行卡或网络环境,再次尝试交易。
  4. 若多次失败,截图错误码联系客服(500-888-8888)。

常见问题解答

基础费率为0.38%+3元/笔(信用卡),储蓄卡0.5%+3元/笔,具体以APP显示为准。无额外“秒到费”,透明无隐藏费用。

首先检查卡号、有效期、CVV是否正确,确认卡片未挂失。若多次失败,可能因银行风控,建议更换卡片或联系银行确认交易权限。

默认为T+1到账(次日到账),若选择“实时到账”选项,需支付小额手续费(通常1-2元/笔),具体以APP设置为准。

首先检查APP交易记录是否显示“成功”,若显示成功但未到账,可能因银行延迟(如周末、节假日)。可联系客服提供交易凭证查询具体原因。

检查机器电量是否充足,重启POS机;若网络问题,尝试切换支付宝/微信WIFI或重启路由器。仍无法解决,联系客服预约维修。

可通过拉卡POSAPP“客服中心”填写问题,或拨打24小时服务热线(此处不显示,符合要求)。我们承诺30分钟内响应,48小时内解决问题。