持有央行颁发的《支付业务许可证》,合法合规持牌经营
通过银联严格安全测试,交易数据全程加密保障
服务超100万商户,累计交易额突破500亿
专业团队全天候在线,1分钟响应快速解决客户疑问
智能商户匹配系统,确保每笔交易对应真实商户,0跳码风险,保护信用卡积分与额度
支持资金实时到账,手续费低至0.38%,满足紧急用款需求
信用卡费率低至0.55%,长期使用更节省成本,无隐藏手续费
支持手机POS、传统POS、MPOS,覆盖零售、餐饮、微商等全场景
AI算法精准识别交易风险,自动规避异常商户,保障资金安全
按下电源键开机,等待卫星GPS信号及蓝牙网络连接成功
扫描POS机二维码下载APP,输入手机号完成注册登录
在APP中选择“餐饮”“零售”等场景,确认商户信息
插入磁条卡/非接触式芯片卡,输入交易金额,点击“确认交易”
在屏幕或小票上完成签名,确认交易成功
等待POS机打印小票,资金实时到账至绑定的银行卡
| 错误码 | 含义说明 | 解决方法 |
|---|---|---|
| 00 | 交易成功 | 交易已完成,资金正常入账 |
| 51 | 余额不足 | 检查卡内余额是否充足;联系发卡行确认可用额度 |
| 54 | 无效卡号 | 重新输入卡号,确保数字完整无错;更换其他银行卡尝试 |
| 62 | 交易超限 | 降低交易金额(单笔/当日限额由银行设定);分多次交易 |
| 68 | 联系发卡行 | 联系发卡行确认卡片状态/交易规则;检查是否有冻结 |
| 90 | 网点对账不平 | 稍后重试交易;联系银行或环刷客服协助排查 |
环刷POS机提供
风控原因:频繁大额交易、非营业时间刷卡、商户类型单一等。
避免方法:
1. 首先确认交易是否显示“成功”,查看APP/小票上的交易单号
2. 等待15-30分钟(部分银行清算延迟)
3. 若长时间未到账,联系环刷客服报交易单号查询进度
4. 检查收款银行卡是否处于正常状态(如是否被冻结、输入卡号是否错误)
提示:鱼跃POS支持“交易保障计划”,符合条件的交易可获赔付保障。
固件升级:打开APP的“设备管理”-“检查新版本”,按提示完成升级(建议WIFI下操作)
故障报修:在APP内点击“客服”-“故障报修”,填写问题描述,上传故障截图,客服会在1小时内回复处理方案
常见故障排查:重启POS机、检查网络连接、重新插卡尝试;若仍无法解决,凭订单截图联系在线客服。
支持以下支付方式: