主要需提供营业执照副本、法人及经办人身份证原件及复印件、银行开户许可证（或基本户信息）等。不同商户类型可能有附加要求（如餐饮需食品经营许可证），注册顾问会提前沟通确认。

材料完整且符合要求时，一般在3个工作日内完成审核。旺季或遇材料问题需补正时，时间会延长，但客服会及时同步进度。

具体费率根据商户类型（如餐饮、零售）、交易场景（线上/线下）等会有差异，通常在0.38%-0.6%区间浮动。办理时会为您匹配最优方案，后续可根据经营情况调整。

提供24小时在线客服支持，可拨打客服电话咨询，或通过 app 客服功能提交问题。对于技术故障，工程师会远程协助或上门解决；账务疑问可登录商户后台查询明细。