关于我们

16年行业积淀,千万商家信赖

拉卡拉成立于2005年,是中国领军的第三方支付企业,于2019年在深交所上市(股票代码:300773)。凭借16年的技术与经验积累,我们打造了覆盖全国的市场网络,服务超3000万商户。

我们始终秉持"让支付更简单,让生意更轻松"的理念,将创新科技与商业场景深度融合,为中小微企业提供全方位的支付解决方案,助力商家提升运营效率与竞争力。

作为-beta品牌的关键参与者,拉卡拉持续推动支付行业数字化转型,以安全、高效、便捷的服务,为商家创造更多价值。

拉卡拉品牌形象

核心服务

全场景支付解决方案

支持扫码、刷卡、NFC等主流支付方式,适配多种收银场景,轻松应对线上线下支付需求。

云积分管理系统

与支付宝、微信深度合作,实现会员积分自动累积,有效提升顾客粘性与复购率。

智能账单管理

实时记录每笔交易详情,自动生成财务报表,支持多种查询与导出方式,解放财务人力。

七层安全防护

采用金融级加密与风控系统,实时监测交易行为,有效防范诈骗与资金风险。

产品型号

智能POS X1

智能POS X1

  • 核心功能:扫码、刷卡、NFC三合一
  • 特色:内置热敏 printer,自动打印定制化小票
  • 适用场景:连锁餐饮、零售商超、大型卖场
电签POS

电签POS

  • 核心功能:免布线,手机蓝牙连接
  • 特色:支持离线交易,断网也可实时保存
  • 适用场景:流动商贩、上门服务、小微门店
移动POS

移动POS

  • 核心功能:仅支持刷卡交易
  • 特色:零费用申请,无押金负担
  • 适用场景:个人临时收款、小型活动、地摊经营

成功案例

餐饮案例

创意川菜馆的转型之路

某川菜连锁品牌,采用拉卡拉智能POS后营业额提升23%,通过扫码支付吸引年轻顾客,同时通过智能后台管理实时查看各门店数据,实现精准营销。

零售案例

社区便利店的效率升级

社区便利店王老板,换用电签POS后将收银效率提升40%,员工交接更轻松。通过云积分系统累计的会员卡,老客回购率提升35%。

服务业案例

维修工人的专业提升

家电维修技师李师傅,通过移动POS实现上门收款,每月营业额增长18%。客户表示:" Pos款项清晰,服务更有保障,终于遇到靠谱的收银伙伴了!"

常见问题解答

1. 如何解绑拉卡拉POS机?

解绑步骤:

  1. 打开拉卡拉商户APP→登录账户
  2. 点击"我的"→"账户管理"→"设备管理"
  3. 找到要解绑的POS机→点击"解绑"按钮
  4. 确认操作即可完成解绑

注意:解绑后此设备将无法使用您的账户收款,建议谨慎操作。

2. 拉卡拉POS机收费模式是怎样的?

=[主要收费项目]

  • 交易手续费:根据交易额收取0.38%-0.6%,不同产品不同
  • monthly subscription:部分高端机型如智能POS需月租(约50-100元/台)
  • 一次性设备费用:部分机器需设备押金或购置费

具体费用请咨询当地代理商,全国统一服务热线可查询最新报价。

3. 办理解绑需要什么条件?

办理拉卡拉POS机需满足以下基础条件:

  • 身份验证:营业执照、法人身份证(个人用户提供有效身份证)
  • 征信要求:无不良征信记录
  • 设备绑定:需提供设备序列号

满足条件后,通过拉卡拉代理商提交材料审核,通常1-2个工作日完成。

4. 升级POS机功能需要哪些步骤?

升级方式:

  1. 硬件升级:联系当地代理商提交申请
  2. 远程升级:通过商户APP→设备管理→检查更新
  3. 功能新增:部分功能需安装新固件,可联系客服指导

升级前建议备份所有重要数据,避免数据丢失。

5. 售后支持渠道有哪些?

获得售后支持的途径:

  • 拉卡拉客服热线:400-113-9966
  • 商户APP:"我的"→"客服中心"
  • 官方网站:打开留言表单填写问题

我们提供7×24小时技术支持,所有问题将在24小时内响应。