聚付科技

安全支付·极致体验·智能聚付

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实力鉴证·资质可靠

营业执照

营业执照

依法取得企业营业执照,严格遵守国家金融监管规定,保障合法经营。

支付业务许可证

支付业务许可证

持牌第三方支付机构,具备全国范围内的支付业务资质,安全合规。

合作银行

合作银行

与多家主流银行深度合作,结算通道稳定,确保资金安全高效流转。

智能聚付·功能全面

智能POS机

支持刷卡/插卡/扫码全场景支付,低费率(0.38%-0.6%),秒到账,智能风控,免费系统升级,适合中小微商户。

传统POS机

稳定耐用,大额交易支持,跨行无限制,适用于中大型商户,兼容性强,操作简易。

移动POS机

便携式设计,随时随地收款,支持4G网络,低功耗长电池,适合微商、上门服务商户。

操作简单·三步上手

1
申请注册

申请注册

通过官网或客服提交身份证、银行卡信息,审核通过后3-5天收到设备,绿色通道优先处理。

2
激活开机

激活开机

打开机器按提示输入短信验证码、设置支付密码,联网后自动签到,即可正常使用。

3
刷卡收款

刷卡收款

将银行卡插入 POS 机,输入金额,确认支付;手机扫码用户可输入金额后出示收款码,轻松完成交易。

常见错误码·快速解决方案

57

交易失败

余额不足或卡片被冻结,请更换银行卡或联系发卡行确认卡片状态。

61

交易失败

发卡行拒绝交易,可能因风控限制,建议间隔30分钟后重试,或更换其他卡片。

65

发卡行未授权

卡片未开通网络支付功能,请联系发卡行开通国际支付/网上支付权限。

EC

终端未签到

检查 POS 机网络连接,重新启动机器或联系客服重新签到,确保网络通畅。

02

无效商户

商户未入网或资料不完整,请联系客服补充资料,重新激活商户或检查 MachID。

疑惑解答·安心使用

费率问题

费率是多少?

借记卡费率最低0.38%,信用卡0.6%起;大额交易可享受阶梯优惠,具体以实际机型为准,无隐藏费用。

如何计算手续费?

手续费=交易金额×费率,例如交易1000元借记卡,手续费为1000×0.38%=3.8元,秒到费另计(可选)。

刷卡问题

单笔/每日限额是多少?

默认单笔5万,每日10万;可根据商户资质提升至单笔20万,每日100万,需提交资料申请。

刷卡显示“无效商户”怎么办?

可能因 MachID 错误或未激活,检查商户后台 MachID 是否正确,或联系客服重新下发参数。

到账问题

到账时间是多久?

选择T+0实时到账,1-5分钟内到账;T+1隔日到账需1-2个工作日;节假日到账可能延迟,请提前规划。

钱没到账怎么办?

首先检查银行卡余额,确认交易状态(如已扣款但未到账);截图交易记录联系客服提供二维码,我们会优先处理。

故障与售后

机器无法开机怎么办?

检查充电器是否正常,机器是否完全充满电;若仍无法开机,联系客服更换备用机,免费维修或更换。

刷卡没反应怎么解决?

确保卡片插入正确,磁条面朝上;重试几次或更换其他卡片;若仍无效,可尝试重启机器或联系客服。