16年安全合规传承,助力千万商户成长
拉卡拉作为深耕支付领域16年的领军品牌,始终以“科技创新引领支付服务”为理念,全渠道满足商户收单需求。以央行支付牌照为核心,融合智能硬件与云端服务,为实体商家筑牢资金安全防线。
依托金融科技实力,打造“全场景收单解决方案”,从街头小店到连锁品牌,为不同规模商户提供普惠金融服务,赋能实体经济高质量发展。
支持银联卡、云闪付、微信/支付宝扫码,定制化账单打印,高效管理交易数据
实时生成交易报表,分析客流高峰、消费偏好,助力商家精准营销决策
便携式设计,满足外卖配送、展会拓客等场景,扫码即付,收款更便捷
芯片级加密技术,交易实时监控,资金流向可追溯,多重防护防止欺诈风险
登录拉卡拉官网/APP,提交商户信息,1-3个工作日完成审核
收到POS机后,绑定收款结算卡,按指引完成实名认证与设备激活
选择收款方式(刷卡/扫码/云闪付),输入金额,确认交易完成收款
若交易失败,POS机会显示具体错误码,对应解决方案如下:
| 错误码 | 含义 | 解决建议 |
|---|---|---|
| 99 | 系统异常 | 重启POS机,若持续出现请联系客服 |
| 02 | 原发卡行拒绝交易 | 检查卡内余额/信用额度,联系银行核实 |
| 05 | 不获授权 | 核查商户编码、终端号是否正确配置 |
| 14 | 有效卡号无效 | 重新刷卡,确保磁条/芯片信息读取完整 |
| 41 | 卡号未找到 | 检查卡号输入/读取是否正确,尝试其他方式支付 |
拉卡拉实施差异化费率策略,根据交易方式(扫码/刷卡)和商户类型(普通消费/线上支付)定价,全程明确公示、无隐性收费。可通过拉卡拉商户APP随时查询详细费率明细。
提供T+0实时到账(需单独开通)和T+1次日到账两种模式,节假日到账正常。实时到账资金会在30分钟内转入指定结算账户,适用于急需资金周转的商户场景。
单笔交易额度为5万元,单日累计25万元(具体以银行风控规则为准)。不同发卡行和卡种可能有额外限制,如需要提升额度,可联系拉卡拉客服办理综合评估提额手续。
设备终身保修(人为损坏除外),出现无法开机、屏幕显示异常等故障时,联系拉卡拉客服提交故障申请,我们提供免费上门检修或寄修更换服务,全程不收取任何费用。
登录拉卡拉商户后台,在“账户设置”模块提交新的对公/对私账户信息,上传加盖公章的银行账户变更申请表,24小时内完成审核并切换结算账户。