使用教程 - 纸张安装
纸张安装步骤指南
- 步骤1：打开POS机前盖，找到纸张槽位置
- 步骤2：取出旧纸卷（如需更换），将新纸卷放进纸槽，确保纸卷方向正确（侧边对齐）
- 步骤3：将纸头从出纸口轻轻拉出2-3厘米
- 步骤4：合上前盖，轻轻拉动纸头，检查能否顺畅打印
- 步骤5：尝试打印测试页，确认纸张安装正确
注意事项：
- 请使用原厂专用热敏纸，避免使用劣质纸张导致打印失败
- 安装时请勿用力拉动纸张，避免纸张断裂
- 如遇打印模糊，请检查纸张是否安装平整，或更换新纸卷
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注意事项：
我们提供透明化费率标准，通常按交易金额0.6%+3元/笔收取（具体以实际签约为准）。不同行业类型费率可能略有差异，如需了解详情请联系客服。
若刷卡时显示"请重新刷卡"，可能是卡片磁条损坏（建议使用芯片卡插入方式）或POS机读卡头脏污（可用酒精擦拭读卡头清洁）。若持续失败，请联系售后服务中心。
默认T+1到账，如需T+0实时到账，需提前向客服申请。到账时间受银行清算系统影响，一般01:00-05:00为清算时间，周末到账可能会延迟。
请先确认交易是否成功（查看POS机交易记录），若已成功请核对交易金额、时间及商户名称。若确认未到账，请提供交易单号、时间、金额等信息联系客服处理，我们会第一时间核查。
若机具出现故障（如无法开机、无法打印、信号差等），请先尝试重启设备后再测试。若故障仍无法解决，请联系售后服务中心（可通过官网联系我们页面查询）。我们提供7×12小时在线客服支持，72小时内响应并处理问题。