拥有中国人民银行颁发的《支付业务许可证》,具备银行卡收单及预付卡发行与受理资质,业务范围覆盖全国,保障交易合法合规。
所有POS终端及支付系统均通过中国银联严格检测与认证,符合金融级安全标准,确保每笔交易安全无忧。
采用国际先进的加密技术,多维度保障商户与持卡人信息安全,防范交易风险,提供坚实的支付盾牌。
易生支付自成立以来,深耕支付行业数载,积累了丰富的运营经验和技术实力,致力于提供卓越的支付服务。
全面支持各类银行储蓄卡、信用卡刷卡、插卡交易,确保传统支付的广泛兼容性,满足不同客户的支付需求。
支持带有“闪付”标识的银联卡和各类NFC支付设备(如手机Pay),实现快速感应支付,提升交易效率。
兼容微信支付、支付宝等主流扫码支付方式,一机多用,全面覆盖消费者支付习惯,轻松应对各种收款场景。
支持通过云闪付App进行支付,享受银联的专属优惠与便利,为您的商户吸引更多优质客流。
专为乡镇实体商户定制,提供免费POS设备开通服务,降低您的初期投入成本,轻装上阵。
行业内极具竞争力的传统支付费率,结算透明,无隐形费用,最大化保障您的收益,让每一笔交易都清晰可见。
POS终端界面友好,操作流程简洁明了,无需复杂培训,商户店员均可快速上手,即刻投入使用。
提供专业的本地化安装指导与售后服务,确保设备稳定运行,遇到问题响应及时,解决您的后顾之忧。
通过官方渠道提交POS开通申请,提供相关营业执照及身份证明,我们将快速审核您的资质。
审核通过后,POS设备将免费下发至您手中,并有专业人员指导您完成设备的激活与安装。
根据提示选择支付方式(刷卡/插卡/挥卡/扫码),输入金额,客户确认并输入密码或扫码,完成交易。
交易资金按约定周期(如T+1)自动结算至绑定账户。您可通过后台或APP随时查询交易明细与结算状态。
以下是易生支付传统POS终端在刷卡交易中可能出现的常见错误码及其解决方案。
| 错误码 | 含义 | 解决方案 |
|---|---|---|
| 00 | 交易成功 | 交易已完成。 |
| 12 | 无效交易/无效卡 | 请检查卡片是否有效或交易类型是否正确,重试或换卡。 |
| 13 | 无效金额 | 请核对交易金额是否在允许范围内,重新输入。 |
| 14 | 无效卡号/无此账号 | 请检查卡号是否输入正确或卡片损坏,重试或换卡。 |
| 41 | 挂失卡 | 此卡已挂失,交易被拒绝,请提示持卡人换卡。 |
| 43 | 被盗卡 | 此卡报告被盗,交易被拒绝,请提示持卡人换卡。 |
| 51 | 资金不足/信用额度不足 | 持卡人账户余额或信用额度不足,请提示持卡人更换其他卡或告知发卡行。 |
| 54 | 过期卡 | 此卡已过期,交易被拒绝,请提示持卡人换卡。 |
| 55 | 密码错误 | 持卡人输入密码不正确,请提示持卡人重新输入正确密码。 |
| 57 | 不允许此卡交易/无权交易 | 发卡行或卡片不支持此交易类型,请提示持卡人换卡或联系发卡行。 |
| 58 | 不允许此终端交易 | POS终端不支持此卡交易类型或该终端未授权,请联系易生支付客服。 |
| 61 | 超出取款金额限制 | 交易金额超出卡片单笔或当日限额,请提示持卡人降低金额或换卡。 |
| 65 | 超出交易次数限制 | 交易次数超出卡片当日限制,请提示持卡人换卡或次日再试。 |
| 75 | 密码错误次数超限 | 持卡人密码连续输入错误次数超限,卡片可能被锁定,请提示持卡人联系发卡行。 |
| 91 | 发卡行系统故障 | 发卡行系统暂时无法处理交易,请稍后重试。 |
| 96 | 系统异常/故障 | 系统通信或处理异常,请稍后重试,或联系易生支付客服。 |
Q: 易生支付传统POS的费率是多少?
A: 我们的传统POS机提供透明且具有竞争力的费率政策。具体费率会根据商户类型、交易量等因素有所不同,我们将为您提供专属的优惠费率方案。
Q: 支持哪些银行卡刷卡?
A: 易生支付传统POS机全面支持中国境内所有带有银联标识的储蓄卡、信用卡、借记卡进行刷卡、插卡、挥卡交易。
Q: 单笔交易限额是多少?
A: 单笔交易限额通常遵循银行及银联的规定,具体会因卡片类型和发卡行政策而异。大部分情况下,单笔交易可满足日常经营需求。
Q: 刷卡交易安全吗?
A: 交易过程符合国家金融安全标准,采用多重加密技术,确保持卡人信息和资金安全。请确保在安全环境下操作,并提示客户保护好密码。
Q: 交易后资金何时到账?
A: 易生支付提供多种结算周期选择,包括T+1(即交易日次日到账)和部分特殊业务的T+0(即交易当日到账),具体以您的合同约定为准。
Q: 为什么会出现交易未到账的情况?
A: 未到账可能的原因包括:结算银行卡信息错误、银行系统维护、节假日顺延、交易异常被风控暂停等。请登录商户后台或联系客服核实。
Q: 如何查询交易记录和到账明细?
A: 您可以通过易生支付商户服务平台网页版或手机APP,实时查询每一笔交易记录、结算状态及详细到账明细。
Q: 节假日到账会受影响吗?
A: 根据中国人民银行及银联规定,法定节假日期间T+1交易可能顺延至节后第一个工作日到账。T+0交易不受影响。
Q: POS机出现故障如何处理?
A: 如果您的POS机出现故障,请首先尝试重启设备。如果问题依然存在,请记录下错误提示,并及时联系我们的24小时客服热线进行报修。
Q: 售后服务响应时间是多久?
A: 易生支付拥有专业的售后服务团队,我们承诺在接到故障报告后,会尽快响应并提供解决方案,确保您的业务不中断。
Q: 设备有质保吗?
A: 所有免费开通的POS设备均享受国家规定的质保服务。在质保期内,非人为损坏的设备故障将免费维修或更换。
Q: 需要更换设备或耗材怎么办?
A: 如需更换设备或购买POS机耗材(如打印纸),请直接联系您的专属业务经理或易生支付客服,我们将提供指导和帮助。